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Questions fréquentes sur les séjours

Après confirmation de votre réservation, vous recevez un email qui vous indique la marche à suivre pour récupérer les clés de votre logement dès votre arrivée : numéro de téléphone et agence concernée.

Non. Si vous souhaitez que nous vous fournissions le linge de lit et de bain, vous devez demander les services complémentaires correspondants : kit drap simple, kit drap double et kit serviettes.

Oui, certains de nos appartements vous autorisent à passer votre séjour avec vos compagnons à 4 pattes. Si tel est le cas, la mention « animaux admis » apparaît dans la section « informations complémentaires » du logement. Les chiens de catégories 1 et 2 ne sont pas acceptés dans nos résidences.

Sur chaque page appartement, la présence d’une climatisation est indiquée dans la section « équipements ».

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