Reiserücktrittsversicherung

Stornierung des aufenthalts

Sie (oder ein Begleiter) können den Aufenthalt nicht machen.

Sie können unter bestimmten Bedingungen * die Rückerstattung der gezahlten Beträge * erhalten. (abzüglich einer Selbstbeteiligung, wenn der Grund nicht medizinischer Natur ist*.).

*Um mehr über die Bedingungen der Annullierung des Aufenthalts (die Einzelheiten der Garantien, der Selbstbehalt), die zurückerstatteten Beträge, die Gründe der Annullierung berücksichtigt, …) zu erfahren, konsultieren Sie bitte die Rücktrittsversicherungen.

Verspätete ankunft

Sie können am Anfang Ihrer Reservierung nicht ankommen.

Zeitlich anteilige Erstattung der nicht in Anspruch genommenen bodengebundenen Leistungen.

*Um mehr über die Bedingungen der Annullierung des Aufenthalts (die Einzelheiten der Garantien, der Selbstbehalt), die zurückerstatteten Beträge, die Gründe der Annullierung berücksichtigt, …) zu erfahren, konsultieren Sie bitte die Rücktrittsversicherungen.

Unterbrechung des aufenthalts

Sie sind verpflichtet, Ihren Aufenthalt zu unterbrechen.

Sie können unter bestimmten Bedingungen * eine Rückerstattung der nicht konsumierten Leistungen erhalten.

*Um mehr über die Bedingungen der Annullierung des Aufenthalts (die Einzelheiten der Garantien, der Selbstbehalt), die zurückerstatteten Beträge, die Gründe der Annullierung berücksichtigt, …) zu erfahren, konsultieren Sie bitte die Rücktrittsversicherungen.

Ersatzfahrzeug

Bei Panne, Unfall oder Diebstahl während des Aufenthalts. Sie können unter bestimmten Bedingungen * ein Ersatzfahrzeug bekommen.

Vergessen eines persönlichen Gegenstandes im Mietobjekt

Wenn Sie nach Ihrer Rückkehr aus dem Urlaub feststellen, dass Sie einen Gegenstand in Ihrer Unterkunft vergessen haben, können Ihnen unter bestimmten Bedingungen* die Kosten für den Versand des Gegenstands erstattet werden.

*Weitere Informationen zu den Bedingungen für die Erstattung eines vergessenen Gegenstands (Einzelheiten zu den Leistungen, Selbstbeteiligungen, Erstattungsbeträgen, Fristen usw.) finden Sie im Vertrag für die Reiserücktrittsversicherung.

Unterstützung: Telefonische Beratung vor und während Ihres Aufenthalts

Für alle Informationen und Auskünfte, die für die Organisation und den reibungslosen Ablauf Ihres Aufenthalts nützlich sind, können Sie uns vor und während Ihres Aufenthalts rund um die Uhr; 7 Tage die Woche kontaktieren.

Weitere Informationen zu den Informationen und Auskünften, die Sie per Fernberatung erhalten können, finden Sie im Vertrag zur Reiserücktrittsversicherung.

Kosten für tierärztliche Behandlung und Unterstützung für Hunde und Katzen

Sie haben während Ihres Aufenthalts ein Problem mit Ihrem Haustier (Katze oder Hund)? Unter bestimmten Bedingungen* können Sie sich die Kosten für tierärztliche Behandlungen erstatten lassen, aber auch Hilfe bei Vermissten oder Ausreißern erhalten.

Weitere Informationen zu den Bedingungen für die Erstattung von Tierarztkosten und die Hilfeleistung für Hund und Katze finden Sie im Vertrag für die Reiserücktrittsversicherung.